隱私政策

星空無限APP重視您的隱私。本政策說明我們如何收集、使用及保護您的個人資訊,確保您在享受體育賽事直播與資訊服務時的安心體驗。

2026年8月20日 本政策說明星空無限網絡科技有限公司在您使用星空無限app服務時,如何收集、使用與保護您的個人資料。

目錄

  • 我們收集的資訊
  • 資訊使用方式
  • 資訊共享與揭露
  • 資料安全
  • 您的權利
  • Cookie與追蹤
  • 第三方服務
  • 未成年人隱私
  • 政策更新
  • 聯繫我們

我們收集的資訊

我們收集資訊是為了為學生提供更好的服務,並改善他們的學習體驗。 我們收集的資訊類型包括:

  • 個人資訊: 姓名、電子郵件地址、電話號碼、出生日期以及您在註冊我們的服務時提供的 聯絡資料。
  • 學術資訊: 教育背景、課程偏好、考試成績和學習表現資料。
  • 付款資訊: 購買課程時的帳單詳細資料和交易記錄。
  • 技術資訊: IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊以及您在使用我們的網站和學習平台時的 使用資料。
  • 通訊記錄: 您聯絡我們的支援團隊或教職員時的通訊內容。
關於敏感資料的說明

我們不會收集種族或民族出身、政治立場、宗教信仰或健康資訊等敏感個人資料,除非是為了特定的教育需求, 在這種情況下,我們會取得明確的同意。

我們如何使用您的資訊

我們將收集的資訊用於以下目的:

  • 提供、維護和改善我們的教育服務
  • 處理註冊和管理學生帳戶
  • 個人化學習體驗並推薦合適的課程
  • 通知重要的更新、課程時間變更和行政資訊
  • 提供客戶支援並回覆詢問
  • 分析使用模式以改善我們的網站和服務
  • 發送促銷通訊(經您同意)
  • 確保我們系統的安全性和完整性
  • 遵守法律義務和教育法規

資訊分享與揭露

我們不會將您的個人資訊出售給第三方。我們可能在以下情況下分享您的資訊:

  • 經您同意: 當您明確允許我們分享您的資訊時
  • 服務提供者: 與協助我們營運網站、進行業務或為您服務的可信賴合作夥伴分享,前提是他們同意對這些資訊保密
  • 法律要求: 法律、傳票或其他法律程序要求時
  • 安全與保障: 為了防止詐欺、安全威脅,或執行我們的服務條款
  • 業務轉讓: 涉及合併、收購或出售全部或部分資產時
教育合作夥伴

我們可能會與教育機構分享學業表現資料,用於獎學金計畫或進階課程機會,但僅在您明確同意的情況下。

資料安全

我們實施適當的技術和組織安全措施,以保護您的個人資訊 免受未經授權的存取、更改、揭露或破壞。這些措施包括:

  • 在傳輸和儲存過程中對敏感資料進行加密
  • 定期進行安全評估和弱點測試
  • 存取控制和驗證機制
  • 配備防火牆和入侵偵測的安全網路基礎設施
  • 定期對員工進行資料保護和隱私培訓
  • 事件回應和資料外洩通知程序

雖然我們努力使用商業上可接受的方法來保護您的個人資訊, 但沒有任何網際網路傳輸或電子儲存方法是100%安全的。我們無法保證絕對安全,但我們會持續努力改善我們的安全措施。

您的權利

您對您的個人資訊擁有特定權利。根據您所在的地區,這些權利可能包括:

  • 存取權: 了解我們持有您哪些個人資訊的權利
  • 更正權: 要求更正不準確個人資訊的權利
  • 刪除權: 在特定情況下要求刪除您個人資訊的權利
  • 限制權: 限制我們使用您個人資訊的權利
  • 可攜權: 以結構化、常用格式接收您個人資訊的權利
  • 反對權: 反對特定使用您個人資訊的權利
  • 撤回同意: 在我們依賴同意處理您的資訊時,撤回同意的權利

若要行使任何這些權利,請使用本政策末尾提供的聯絡資訊, 聯絡我們的資料保護長。我們將在30天內回覆您的請求。

Cookie 與追蹤技術

我們使用 Cookie 和類似的追蹤技術來追蹤我們網站上的活動並保存特定資訊。 Cookie 是包含少量資料的檔案,可能包含匿名唯一識別碼。

我們將 Cookie 用於以下目的:

  • 必要 Cookie: 網站基本功能所需
  • 效能 Cookie: 幫助我們了解訪客如何與我們的網站互動
  • 功能 Cookie: 啟用增強的功能和個人化
  • 廣告 Cookie: 用於投放相關廣告(經您同意)

您可以指示您的瀏覽器拒絕所有 Cookie,或在發送 Cookie 時發出提示。 但是,如果您不接受 Cookie,您可能無法使用我們服務的某些部分。

第三方服務

我們的服務可能包含非我們營運的第三方網站或服務的連結。 我們對任何第三方網站或服務的內容、隱私權政策或做法沒有控制權,也不承擔任何責任。

我們使用以下類別的第三方服務:

  • 分析服務: Google Analytics 用於了解我們的服務使用情況
  • 付款處理商: 安全的付款閘道用於處理交易
  • 通訊工具: 用於與學生溝通的電子郵件和訊息服務
  • 學習平台: 整合到我們課程中的第三方教育工具

我們仔細選擇服務提供者,並要求他們根據適用的資料保護法保護您的資訊。

兒童隱私

我們的服務適用於所有年齡層的學生,包括13歲以下的兒童。我們致力於保護使用我們服務的兒童的隱私。

對於13歲以下的兒童,我們:

  • 在收集個人資訊前,取得可驗證的家長同意
  • 僅收集參與我們教育計畫所必需的資訊
  • 讓家長能夠存取其子女的資訊,並有權要求刪除
  • 限制針對兒童的行銷通訊
  • 對兒童資料實施額外的保護措施

認為其子女未經同意向我們提交個人資訊的家長,可以聯絡我們要求移除該資訊。

本隱私權政策的變更

我們可能會不時更新我們的隱私權政策。我們會透過在此頁面上發布新的隱私權政策, 並更新本政策頂部的「最後更新」日期來通知您任何變更。

如果變更內容重大,我們會在變更生效前透過電子郵件和/或服務上的顯著通知告知您。 我們建議您定期檢閱本隱私權政策以了解任何變更。

本隱私權政策的變更自發布於此頁面時生效。

聯絡我們

如果您對本隱私權政策有任何疑問,請聯絡我們:

資料保護長

電子郵件: [email protected]
電話: +86 +86 186 2308 4548
地址:成都市高新区天府大道481号

我們致力於與您合作,以公平解決任何關於隱私的投訴或疑慮。 如果您認為我們無法協助處理您的投訴或疑慮,您有權向相關的資料保護主管機關提出投訴。

隱私常見問題

關於您隱私的常見問題快速解答

我如何查閱您所持有的我的個人資料?

您可透過聯繫資料保護官([email protected]

我可以刪除我的帳戶和個人資料嗎?

是的,您可透過聯繫支援團隊請求刪除您的帳戶和個人資料,但我們可能需要保留某些資訊以履行法律或合法商業目的,如保留賽事觀看記錄或遵守財務規定。

你們會與第三方分享我的資料嗎?

我們僅在取得您明確同意後,才會與其他體育賽事平台共享您的資訊,例如申請聯合會員或特殊活動時,不會向第三方出售或出租您的個人資訊。

你們保留我的個人資料多久?

我們會將個人資訊保留至達成收集目的所需的時間, 包括法律、會計或報告要求。通常,學生記錄會在課程完成後 保留7年,之後會安全地歸檔或刪除。

你們如何保護兒童隱私?

我們對兒童資料有額外的保護措施,包括在向13歲以下兒童收集個人資訊前, 取得可驗證的家長同意。我們將向兒童收集的資訊限制在參與我們教育計畫 所必需的範圍內,並讓家長能夠存取其子女的資訊。

仍有疑問?

我們的隱私團隊隨時準備協助您了解我們如何保護您的資訊,並解決您可能遇到的任何問題。